A arbitragem é considerada um novo método de mediação e solução de conflitos no mundo jurídico, no qual as partes escolhem uma pessoa ou organização para resolver uma controvérsia exposta pelas partes, sem a interferência direta do Poder Judiciário. Este método tem sido adotado por empresas e pessoas físicas em contratos civis de toda ordem, com o objetivo de acelerar possíveis resoluções de conflitos, uma vez que as varas e tribunais encontram-se abarrotados de processos. Assim, qualquer cidadão é elegível a assumir o papel de árbitro em controvérsias das mais diversas, o que faz surgir um campo de oportunidades para profissionais de todas as áreas que desejam atuar na área do Direito, podendo empreender tribunais arbitrais no atendimento, sobretudo, de empresas e organizações não-governamentais. Mas, exercer a atividade de mediação e arbitragem nos termos da legislação vigente exige comportamento ético e conhecimentos específicos que são abordados neste curso de pós-graduação lato-sensu em Arbitragem e Mediação de Conflitos.