O propósito do estudo foi refletir sobre a importância do Serviço Social no âmbito hospitalar, enquanto
viabilizador de direitos. O objetivo desta pesquisa é mostrar para os leitores e usuários do Sistema
Único de Saúde (SUS), a garantia de seus direitos por meios da Política de Humanização e a Carta dos
Direitos dos Usuários, assim como, divulgar o trabalho do Assistente Social, na saúde, e os meios de
viabilizar os direitos garantidos a eles (aos usuários).Este artigo privilegiou a pesquisa bibliográfica
que parte dos seguintes eixos de análise: o processo histórico de formação do profissional e a
importância do SUS para a prática profissional no ambiente hospitalar. Os resultados mostram que os
desafios para o Serviço Social estão além da articulação com os demais profissionais. Conclui-se que
as ações que nem sempre correm com brevidade, tanto pela insuficiência do quadro profissional,
quanto pela precariedade do serviço, pela falta de recursos, é que dificulta para o assistente social
cumprir o seu papel enquanto viabilizador de direitos.
